在市場上有一類客戶比較挑剔，他們思考周密，能夠在硬脂酸鈣的細(xì)節(jié)方面發(fā)現(xiàn)缺點或不足，并對銷售人員采取苛刻、強硬的態(tài)度，期待客服人員來解決這些問題。

　　這類客戶有追求完美的心態(tài)，屬于心細(xì)的消費者，如果銷售人員能把客戶所謂的問題解決了，令客戶簽單的概率就會大大增加。

　　接受客戶不良的情緒，允許客戶發(fā)泄心中的不滿，認(rèn)真傾聽客戶的意見，讓客戶感受到你對他的尊重。避免責(zé)備客戶，學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候進行道歉，并能夠化解客戶心中的顧慮，這樣你自然會更容易將硬脂酸鈣銷售給客戶了。

　　改革開放以來，永州市大力發(fā)展基礎(chǔ)工業(yè)，初步形成了食品、機械、建材、化工、輕工、煤炭、電子、醫(yī)藥、冶金等門類齊全的地方工業(yè)體系。永州工業(yè)正逐步實現(xiàn)汽車工業(yè)規(guī)?；?、林紙一體化、中成藥現(xiàn)代化、綠色食品工業(yè)化、能源工業(yè)產(chǎn)業(yè)化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營經(jīng)濟發(fā)展迅速。

　　2013年新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)90家，規(guī)模工業(yè)企業(yè)達(dá)737家。2013全年永州市規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值255.4億元、增長11.2%。

　　2013年永州市園區(qū)規(guī)模工業(yè)完成增加值127.34億元，增長12.3%，高于全市平均增速1.1個百分點。新開發(fā)工業(yè)園區(qū)面積32平方公里，新建標(biāo)準(zhǔn)廠房238萬平方米，新入園企業(yè)131家。

　　硬脂酸與氫氧化鈣在雙氧水的催化作用下，在水相中合成了硬脂酸鈣。這種生產(chǎn)硬脂酸鈣的方法的優(yōu)點在于：合成反應(yīng)工藝簡單，過程中無副產(chǎn)物產(chǎn)生，產(chǎn)物純度高，介質(zhì)水和余熱可反復(fù)利用，不存在環(huán)境污染問題。

　　在這里，我們需要注意，本實驗用雙氧水作催化劑，相對其他低碳鏈的脂肪酸和脂肪醇，不但具有乳化長鏈脂肪酸分子的作用，而且由于雙氧水的不穩(wěn)定特性，不會向產(chǎn)品引入雜質(zhì)，而且雙氧水作為一種強氧化劑，對硬脂酸鈣有一定的漂白作用，產(chǎn)物的色澤較好。

　　中石恒達(dá)礦產(chǎn)品有限公司立足于市場、服務(wù)于市場，將“誠信及服務(wù)的理念”融于企業(yè)經(jīng)營的全過程；始終堅持為市場提供精良的產(chǎn)品，為客戶提供細(xì)心周到的服務(wù)！一貫以顧客為朋友，視商戶為伙伴，誠信相待，精誠奉獻。

　　目前我廠生產(chǎn)的硬脂酸鈣系列產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北京、天津、上海、江蘇、廣州等全國各大省市，并從天津港出口到日本、韓國及東南亞等多個國家和地區(qū)，并且憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)惠的價格贏得了廣大客戶的一致好評。